Recepcionista IA personalizada 24/7
Atiende tus llamadas y tus WhatsApp, agenda las citas y las confirma. Las 24 horas, los 7 días. Sin clientes perdidos.
¿Prefieres probarla ahora? Márcale al 442 670 2662 o escríbele por WhatsApp: te contesta ella.
Una llamada real, fuera de horario
Un paciente con dolor llama a un consultorio dental a las nueve de la noche. Así lo atiende Rocnir. Dale play y sigue la conversación.
Cada llamada sin contestar es un cliente que llama al de enfrente.
Cuando la recepción está ocupada con un cliente en el mostrador, si el teléfono suena, nadie contesta. Y fuera de horario, las llamadas y los mensajes se quedan esperando.
llamadas a negocios se pierde en horas pico, cuando la recepción está ocupada.
MXN es el valor promedio de una primera cita que nunca se agendó.
de los clientes busca citas por la noche o en fin de semana, cuando el negocio está cerrado.
Tu número de siempre. Una recepcionista que nunca cuelga.
Suena el teléfono o llega un WhatsApp
Tu línea y tu WhatsApp de siempre. Un cliente llama o escribe a cualquier hora, incluso a las 11 de la noche.
Rocnir contesta y agenda
Atiende con voz natural o responde el chat, resuelve dudas y agenda directo en el calendario de tu negocio.
Tú recibes la confirmación
La cita aparece en tu agenda y el cliente recibe confirmación y recordatorio por WhatsApp.
Todo lo que hace una buena recepción, sin descansos.
Contesta 24/7
Ninguna llamada o mensaje se queda sin respuesta. Ni en horas pico, ni durante la comida, ni en domingo.
Agenda en tu calendario
Se conecta a la agenda que ya usas y respeta tus reglas: horarios, tipos de cita y tiempos de cada servicio.
Atiende también por WhatsApp
Tus clientes pueden agendar, preguntar y resolver todo por mensaje, y reciben confirmaciones y recordatorios automáticos —un día antes y el mismo día de la cita— que reducen las inasistencias.
Te avisa de urgencias
Si un cliente necesita atención inmediata o pide hablar contigo, Rocnir te pasa la llamada o te notifica al momento.
Recuerda pagos pendientes
Envía recordatorios de pagos y saldos pendientes por servicio o tratamiento, con la información que tu equipo registra.
Captura datos de clientes nuevos
En el primer contacto registra los datos básicos del cliente, responde sus preguntas frecuentes y lo canaliza con tu equipo cuando hace falta.
Tu negocio, medido.
Cada llamada y cada mensaje que Rocnir atiende genera información. Rocnir Inteligencia la convierte en decisiones: qué piden tus clientes, en qué horarios se concentra la demanda, cuántas citas recuperas y dónde se te está yendo dinero.
- Reporte mensual de actividad. Citas agendadas, llamadas y mensajes atendidos, tasa de confirmación e inasistencias, mes contra mes.
- Monitoreo de tu operación. Un tablero con lo que pasa en tu atención a clientes, para verlo tú mismo sin pedirle cuentas a nadie.
- Recomendaciones para crecer. Sugerencias a partir de tus propios datos: horarios que conviene abrir, servicios más pedidos, clientes por reactivar.
Se contrata como complemento de cualquier plan. Ver precios.
Lo que todos preguntan antes de contratar
¿Por qué canales atiende Rocnir?
Por teléfono (voz), por WhatsApp y por correo electrónico. Son tres puertas a la misma recepcionista: un cliente puede llamar, escribir un WhatsApp o mandar un correo, y Rocnir da seguimiento al asunto por el canal más adecuado. Por ejemplo, confirma por WhatsApp lo acordado en una llamada, o envía por correo un documento formal.
¿Y si Rocnir no entiende a quien llama o escribe?
Rocnir está entrenada para el español de México y para las conversaciones de atención a clientes de tu giro, por teléfono y por WhatsApp. Cuando una llamada sale de su alcance o la persona pide hablar con alguien, Rocnir transfiere la llamada a tu equipo o toma el recado y te notifica de inmediato. Ninguna llamada se queda en el aire.
¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?
No. Conservas tu número de siempre. Rocnir se integra a tu línea actual y puedes decidir si contesta todas las llamadas o solo las que tu recepción no alcanza a tomar.
¿Cuánto tarda la implementación y cuánto cuesta?
Todo se hace de forma remota: llenas un formulario de alta de 15 minutos, hacemos una videollamada de arranque y probamos contigo antes de salir en vivo. En el plan Esencial (WhatsApp) la implementación no tiene costo. En el plan Completo (voz, WhatsApp y correo) cuesta una mensualidad, y no se cobra si pagas el año por adelantado. Si prefieres que vayamos a tu consultorio en Querétaro, hay una visita de arranque opcional. Detalles en la página de precios.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Los datos de tus clientes se usan únicamente para operar la agenda de tu negocio, se transmiten cifrados y se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP). Consulta nuestro aviso de privacidad.
¿Funciona con WhatsApp?
Sí, y no solo para confirmar. WhatsApp es un canal de atención completo: tus clientes pueden escribir para agendar una cita, preguntar precios, resolver dudas o pedir indicaciones, y Rocnir les responde al momento, a cualquier hora. Además envía las confirmaciones y recordatorios de cita, y tú recibes las notificaciones por el canal que prefieras.
¿Cuánto cuesta y hay garantía?
Planes mensuales desde $2,990 MXN, sin plazos forzosos y con el consumo incluido publicado. Y sí, hay garantía de primer mes: si en los primeros 30 días decides que Rocnir no es para tu consultorio, te devolvemos la mensualidad completa. Consulta la página de precios.
Deja de perder clientes por llamadas no contestadas.
Agenda una demo de 20 minutos y escucha a Rocnir atender tu negocio. Por teléfono o por WhatsApp, Vera te agenda al momento.